一、客戶概況

客戶名稱：淄博新華-百利高制藥有限責任公司

客戶地址：山東省淄博市張店區淄博高新技術產業開發區化工路13號

企業簡況：中美合資淄博新華－百利高制藥有限責任公司成立于2003年，是山東新華制藥股份有限公司與美國百利高國際公司合資成立的。坐落于淄博高新技術產業開發區化工區東區，是集產、供、銷一體的獨立公司。公司效益及發展前景良好，是淄博市政府重點扶持的合資公司之一。

公司現有在職職工190余人，大專以上學歷占80％，是一支年輕的、具有活力的高素質人才隊伍。公司的主要產品為布洛芬原料藥,產品全部返銷到美國市場，主要供美國百利高公司使用。

公司具有良好的質量管理體系，先后通過國家藥監局GMP認證和美國FDA認證，擁有世界先進的QC分析儀器和優秀的公司文化。

公司追求與員工的共同進步與可持續發展，做中國最杰出的合資企業，爭做國際上最優秀的OTC藥物（布洛芬）供應商。

二、項目概況：

項目主題：現場管理、TPM

操作周期：2018年~~至今。

三、客戶面臨問題：

①環境問題：外部環保要求高，內部企業環境差；

②設備問題：設備管理不完善，設備老舊嚴重，設備故障頻發，導致生產效率低；

③員工問題：員工素質不高，一線員工文化水平低，管理難度大。

針對企業現狀，如何強化基礎管理，降本增效，持續引領行業發展？新華百利高決策層決定，引進華謀咨詢專家，深入現場，制定切實可行的、系統的改善方案。

四、項目內容：

2018年5月份，項目啟動。經過全面系統的企業調研，項目組與客戶方確定了項目目的：培養生產線自主管理的能力，挖掘和培養管理人才，提升工廠的經營管理水平，提升企業核心競爭力。項目實施推進內容，包括五大模塊：

1、規范現場，2、設備故障標準化管理3、設備自主管理，4、現場浪費改善活動，5、主題活動。項目開展1年半，目前還在合作中。

項目推進工作采取PDCA循環模式進行，首先確定樣板區并培訓如何開展，顧問公司老師過程指導，再通過制訂計劃、實施計劃、檢查實施、改善提高跟蹤環節，循環鞏固。主要咨詢輔導方法如下：

1）選擇樣板區，培訓先行。

2）老師手把手輔導，確保落地效果。

3）計劃層層分解，確保輔導的連續性。

4）顧問手把手輔導，落實傳幫帶。

5）各項制度的建立，促進了現場CTPM精益管理的推進及落實。

6）不定期督導、檢查、評價，形成持續改善的氛圍。項目的

五、項目成果：

項目通過現場基礎管理、TPM進行全面推進，取得良好的成效：

通過6S打造提報300多個亮點，成果制定成6S可視化標準手冊、亮點集；提出改善提案1255條，重點提案148條，提案金額128萬元，征文數量155篇；

除上述有形效果以外，企業收獲更大的還是人才培育與成長。1年多來團隊執行力更強，凝聚力更好，并發現、培養了一大批骨干人員，他們統一了革新思想認識，掌握了科學的管理方法，從排斥到跟隨，跟隨到融入，管理意識、企業認同度、工作行為都有很大提升，真正實現了自主運行，為企業發展夯實了基礎。企業有收獲；在工作標準化模塊：組織梳理各崗位崗位業務標準化；生產車間設備操作點檢、專業保養標準化。

TPM專業和跨部門溝通協調能力得到了鍛煉和提升，在導入TPM以后，全員參與設備維護保全，設備從事后搶修逐步轉變為事前預防，設備故障率、故障次數大大降低，很多設備人員都感慨：再不用做生產現場的消防隊員了。精益管理咨詢項目的的導入，實現了員工與企業的共進步。

六、客戶評價

咨詢內容很實用，涉及知識面廣，系統性強，1年多來團隊能力提升了，現場管理順暢了，生產越來越有序了。

總經理劉總